Какво е необходимо за да направя поръчка?
За да направите поръчка е необходимо да имате адрес в България и да се регистрирате на сайта. Ако сте под 18 години, трябва да имате съгласието на родителите си, за да направите поръчка.
Задължително ли е да се регистрирам?
Регистрацията е безплатна и задължителна, тя включва адреса, на който ще бъдат доставяни поръчаните продукти, потребителско име и парола, с които можете да проверявате изпълнението на поръчките и да правите нови без да е необходимо да се регистрирате отново.
Забравил съм своите потребителско име и парола?
Ако сте забравили потребителското си име и парола можете да ги получите автоматично на e-mail адреса, който сте използвали при регистрацията като използвате този формуляр.
Как да поръчам продукт?
За да поръчате продукт трябва да щракнете на бутона "Добави в количката" .
Как да отменя направена поръчка?
Ако поръчката Ви все още не е обновена със статус "Изпратена" можете да я отмените, като се свържете нас, за да преустановим изпълнението и.
Как мога да върна закупена стока?
Един или повече от поръчаните продукти можете да откажете в 7 дневен срок от получаване на поръчката в случай, че даденият продукт е във вида в който е доставен, ако е опакован - опаковката му не е отваряна (опаковката на пратката може да бъде отваряна) и не е нарушавана цялостта на евентуални пломби и етикети целящи да установят разопаковането или употребата на продукта.
Какви са начина и цената за доставка?
Поръчаните продукти се доставят с куриер на посочения от Вас адрес по тарифи актуални за момента на поръчката. Точните цени за доставка можете да видите в процеса на осъществяване на поръчката.